晉升吧!A級職員 [電子資源] : 職場苦手必讀, 把上班阻力變動力, 打造職場勝利組 / 小山昇著 ; 李靜宜譯
關係飛輪 : 把消費者變成自己人!建構用戶關係紐帶, 讓自流量帶著品牌一起飛 / 徐誌斌著
Coaching. 主管通 / 訓練指導篇 : 保羅. 柏區(Paul Birch)著 ; 連映程譯
關係這檔事兒. 不懂關係。能力再強也沒用! / 2 : 輝偉昇著
共感經營 [電子資源] : 從企業內部共鳴出發,建立消費者認同,拓展市場新商機 / 野中郁次郎, 勝見明著 ; 李友君譯