客戶沒說出口的,才是成交關鍵 : 教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術 = Understanding your client's para-verbal message that speaks to successful deals / 張潛著
公關專家不教你的談判術 [電子資源[電子書] : 業務.行銷.公關人員必懂的談判陷阱與致勝策略 = Negotiation skills experts never reveal / 張潛著
IF定律 : 攻心說話聖經 : 公關談判專家不告訴你的攻心祕訣 = IF law : the secret of PR expert's success strategy / 羅毅作
這樣回答客戶,就能成交 : 業務行銷保險銷售人員必懂的[QAGC快速成交術] = Getting the deal through good responding skills / 黃梓函著
去死吧!白目天兵 : 讓老闆血壓降低, 員工加薪升官的【職場福音書】 / 王昱口述 ; 莊媛婷撰稿