零距離公關:個人行銷其實很簡單 / 何思靜編著
我就是我:肯定自我導航書 / 何思靜著
別讓口才誤了你 : 34種說話技巧打造34種圓融EQ = The quick and easy way to effective speaking / 李旭編著
1分鐘說動人心 : 口才不是天生,溝通可以學習 = To learn speaks the skill in one minute / 瞿翔編著
不是努力,就能成功 : 翻轉憂鬱白領的17個本質對話 / 張雲梅作
這樣處理抱怨也不賴! : 從抱怨中練就黑帶級的服務力 = Winning in the service / 清水省三著 ; 莊誼婷編譯
巧妙做人的方圓心計 = The wisdom of square and circle / 陳書凱編著
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