說話辦事恰到好處 : 和別人打交道, 一定要掌握說話辦事的訣竅 / 金澤南編著
用幽默的心情處理事情 = Humorous way to say your opinion / 文彥博編著
大聲讚美、輕聲責備 / 福田健著 ; 徐華瑛譯
換個說詞, 就能改變對方的態度 : 看穿人性弱點 厚黑說話術 = Change another way to talk / 王照編著
掌握好心理, 溝通好輕鬆easy : 溝通高手的18個心理練習題 / 周凡著