用心賣自己 / 上肇著
大聲讚美、輕聲責備 / 福田健著 ; 徐華瑛譯
瞬間把人看到骨子裡 : 把人看透透的察言觀色讀心術 = The cham of the language / 王照編著
換個說詞, 就能改變對方的態度 : 看穿人性弱點 厚黑說話術 = Change another way to talk / 王照編著
掌握好心理, 溝通好輕鬆easy : 溝通高手的18個心理練習題 / 周凡著