資料來源:
三民書局
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從接觸到成交 / 戴安娜. 布荷(Dianna Booher)著 ; 鄭永生譯
- 作者: 布荷 (Booher, Dianna) 著
- 其他作者:
- 出版: 臺北市 : 高寶國際出版 :希代發行 2005[民94]
- 叢書名: Rich致富館 ;95
- 主題: 銷售
- 版本:初版
- ISBN: 9867323874 (平裝) :: NT$270
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讀者標籤:
- 系統號: 005115878 | 機讀編目格式
館藏資訊
你瞭解買方的七大階段心態嗎?階段1 不想改變:買方滿意現狀,沒興趣作改變。階段2 產生興趣:當你說話的內容引人興趣時,買方會特別注意各種問題或需求。階段3 對現狀不滿:買方迫切想做些改變。階段4 找出能滿足需求的選項:買方像個資訊蒐集者,研究各種選項,以滿足需求。階段5 評估選項:挑選出符合標準的選項,排出優先順序。階段6 作出決定:願意購買。階段7 安心:顧客需要有人讓他們感到安心,認為自己所作
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