資料來源:
三民書局
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頂尖顧客行銷 / 傑伊．寇里(Jay Curry)原著 ; 陳琇玲譯
- 作者： 寇里 (Curry, Jay) 著
- 其他作者：
- 出版： 臺北市 : 麥格羅希爾出版 :農學總經銷 2001[民90]
- 叢書名： 行銷規劃叢書 ;MP032
- 主題： 銷售 , 消費心理學
- 版本：二版
- ISBN： 9574934284 (平裝) :: NT$230
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- 系統號： 005115889 | 機讀編目格式
館藏資訊
企業若要營收佳、獲利大、取得高市場佔有率，並兼顧良好形象，都得靠一項極為重要的資源－你的顧客。但可不能光是寄望新顧客，來達到公司的經營目標；事實上，你會發現，對現有顧客的開發及規劃，才是收效最大的做法。|《頂尖顧客行銷》教你建立「顧客金字塔」，分析企業顧客群。一旦你對顧客的認知更加深入，就會知道哪些一般顧客可以被提昇為大量採購的主顧客，如此一來，企業獲利就能達到超乎你想像的大幅成長！
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