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jack : 20世紀最佳經理人, 最重要的發言 / 傑克. 威爾契(Jack Welch)著 ; 黃佳瑜譯

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‧ 傑克‧威爾契在1981年開始擔任奇異公司的總裁，一上任就進行改革；他的策略和他衝動的個性，使得他在初上任的頭五年不斷遭受內部的反彈與新聞媒體的嘲諷質疑。但是他帶領著奇異成長，二十年任期結束，奇異已經是一家資本額達四千五百億美元的企業集團，1995年以來連續五年的成長率都是兩位數字。 這位成功的企業領導者在2001年九月退休，出版了這一本商業回憶錄，為個人馳騁商場四十年的歲月留下記錄。書分五部，分別談他的早年生活、點滴摸索而得的經營哲學、幾項重大的成功與挫敗、奇異的四大運動，以及幾點回顧和感想。 他寫下他對包括母親在內的人生貴人的感謝，以及自己的衝動個性、好勝與事業野心；他記錄了生涯中的重大人事，也坦白記下幾次因太自以為是所犯下的決策大錯。 威爾契讓人稱道的是他在公司尚無危機的時候就看出公司必須改革，大力改變奇異的組織文化、精簡人事、鼓勵學習、廣泛授權，對內裁撤賠錢事業單位，對外進行購併；這些做法帶領奇異安然渡過八○年代重擊美國企業的景氣危機。他在90年代所推動的六標準差品質、卓越服務、全球化經營，至今仍是其他企業效法的對象。

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Jack Welch（傑克‧威爾契） 奇異公司(General Electric Company)前任總裁。1960年進入奇異，從基層工程師開始，一步一步晉升。32歲就當上奇異塑膠事業單位的總經理，是當時奇異最年輕的總經理。46歲，成為奇異公司的總裁，一直到2001年退休。

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