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抱怨是金 : 處理顧客抱怨的80個優質典範 = Winning in the service / 清水省三著

  • 作者: 清水省三 著
  • 其他題名:
    • Winning in the service
    • 處理顧客抱怨的80個優質典範
  • 出版: 臺北縣中和市 : 華文網出版 :彩舍總代理 2006[民95]
  • 叢書名: 視野板塊 ;10
  • 主題: 顧客關係管理
  • ISBN: 9861275959 (平裝) :: NT$200
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  • 系統號: 005118255 | 機讀編目格式

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