資料來源:
TAAZE 讀冊
賣上一百年 : 歷史上的偉大業務員如何創造奇蹟 / 華特. 弗利德曼(Walter A. Friedman)著 ; 樂為良譯
- 作者： 佛萊曼 (Friedman, Walter A.) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 歷史上的偉大業務員如何創造奇蹟
- 出版： 臺北市 : 早安財經出版 :大和書報總經銷 2006[民95]
- 叢書名： 早安財經講堂 ;第18講
- 主題： 銷售
- 版本：初版
- ISBN： 9867458435 (平裝) :: NT$360
- 一般註：弗利德曼改譯佛萊曼
-
讀者標籤：
- 系統號： 005118342 | 機讀編目格式
館藏資訊
這是發生在一百多年前的故事。「1818年，叫賣小販吉爾德希望趕快以十二美分的低價把剪刀賣掉，但不幸乏人問津。多數顧客覺得價格這麼低，剪刀品質肯定不行。吉爾德做了次嘗試。他把同樣的剪刀分成兩堆，一堆賣十二美分，另一堆賣二十五美分。銷售有了起色，因為有對母女各花二十五美分買把剪刀。」這樣的銷售手法，在二十一世紀的今天，依然盛行。這則故事只是本書中描述銷售術推動者的故事之一。
在這本有趣且極具資訊性的書中，作者描述美國推銷員從到處遊走的生手，發展成訓練有素行家的重要轉變。從十九世紀中期開始，到第二次世界大戰前夕，「銷售」這項事業原本盡是小販、兜售者的天下，一躍而成專業推銷員與業務主管組成的龐大團隊。本書以粗略的年表，將銷售術推動者的故事與現代銷售管理的崛起併呈，從南北戰爭到大蕭條結束。
從書商推銷尤里西斯．格蘭特（Ulysses S. Grant）的回憶錄，到約翰．派特森（John H. Patterson）在安迅收銀機（National Cash Register）公司所主張的著名金字塔策略，以及福特（Ford）與雪佛蘭（Chevrolet）汽車業務員的神準出招，在在顯示「販售」已經從一種浪漫的藝術，轉變成精確的科學。
本書充滿迷人描述與具啟發性的洞見，在讓世人對現代美國推銷術的轉型有清楚了解的面向上，貢獻卓著。
亞馬遜網路書店讀者推薦五顆星
◎「這是一本很重要的書……大家都知道大量生產革命的來龍去脈，但弗利德曼是填補工業革命重要行銷面研究空缺的第一人。」～～錢德勒,《看得見的手——美國企業的管理革命》一書作者
◎「本書揭示現代行銷的誕生，並用幽默、諷刺與正經分析讓這個角度極具人性。這對美國社會、文化及商業歷史來說，都是一部首開先例的重要作品。」～～湯瑪士‧麥克羅，《創造現代資本主義》）一書作者
◎「我很愛讀這本書，它文筆好、觀點好，且真的做過認真仔細的研究……他擲地有聲地提出，只有回頭檢視『推銷』的歷史，才能充分了解現代商業實務的興起，以及美國獨一無二的消費文化。」～～史凡‧貝克科特，《金錢都市》一書作者
華特‧弗利德曼（Walter A. Friedman）
哈佛商學院（Harvard Business School）的歷史學家，也是《商業歷史評論》（Business History Review）的編者之一。