客服一本通 : 成功提供有效服務. 培養死忠客戶99招 / Timothy R VFoster著 ; 甘淳安譯

• 作者： 佛斯特 (Foster, Timothy R. V.) 著
• 其他作者：
  • 甘淳安 譯
• 其他題名：
  • 客服一本通 : 成功提供有效服務. 培養死忠客戶九十九招
• 出版： 臺北市 : 臉譜出版 :家庭傳媒城邦分公司發行 2005[民94]
• 叢書名： 企畫叢書 ;FP2109
• 主題： 企業管理
• 版本：初版
• ISBN： 9867335627 (平裝) :: NT$199
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