請問管理大師們! : 贏家管理30經典 / 王寶玲, 陳書凱編著
別讓口才誤了你 : 34種說話技巧打造34種圓融EQ = The quick and easy way to effective speaking / 李旭編著
用加減法改變你的一生 : 加入不足;減去多餘的生存法則 = A successful addition and subtraction / 俞慧霞,胡宜寧編著
巧妙做人的方圓心計 = The wisdom of square and circle / 陳書凱編著
這樣處理抱怨也不賴! : 從抱怨中練就黑帶級的服務力 = Winning in the service / 清水省三著 ; 莊誼婷編譯