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QBQ的5項修練 : 啟動職場與生命的開關 / 約翰. 米勒(John G. Miller)著 ; 吳鴻譯
- 作者： 米勒 (Miller, John G.) 著
- 其他作者：
- 其他題名：
- 啟動職場與生命的開關
- 出版： 臺北市 : 遠流 2006[民95]
- 叢書名： 實戰智慧叢書 ;315
- 主題： 行為心理學 , 責任
- 版本：初版
- ISBN： 9573257084 (精裝) :: NT$220 、 9789573257080 (精裝) :: NT$220
- 一般註：附錄 : 將優勢原則付諸行動(29則值得討論的QBQ問題)
-
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- 系統號： 005129308 | 機讀編目格式
館藏資訊
自《QBQ！問題背後的問題》中文版問世以來，已有數十萬讀者從中獲得啟發，改善自己的工作態度和效能。本書進一步闡明我們可以如何落實QBQ精神，從而啟動我們職場與生命的動力開關，讓生命更能發熱發光，工作更順利和有意義！
◎熱情推薦文摘◎
本書清楚地指出：個人要在生命過程中創造出自己的優勢，只要確實掌握「學習、負責、創意、服務、信任」這五項原則，必定能為自己交出一張亮眼的「人生成績單」。－－李紹唐（多普達中國首席營運官）
很興奮看到米勒的第二本著作在台灣上市，從上一本《QBQ！問題背後的問題》，我所得到最大的體驗就是「個人擔當」的信念，要實踐「個人擔當」的方法，就要先修練自己的想法，接著能問較好的問題，最後付諸行動。其實，《QBQ！的5項修練》已經落實在統一星巴克的企業文化及營業運作系統，和每位夥伴的日常行為中。最具體的展現就是用「熱情歡迎、誠心誠意、熱愛分享、貼心關懷、全心投入」的五項具體行為，在咖啡館的每日營運裡實踐。－－徐光宇（統一星巴克公司總經理）
學校行政的主要任務在支援教學。而教學，尤其是創新的教學，若要有效，必須有高效率的支援團隊。，QBQ！提供了如何在當下採取最有效而符合教學優先的處理原則和態度。在明道中學，我們不但用這本書舉辦行政研習，更推薦給老師、學生，產生了很大的回響。－－汪大久（明道中學校長）
這是一個行動的世界，這本好書幫助人們找到自己改進的方向，約翰‧米勒讓我們看到，運用QBQ並且實踐個人擔當的有效策略。本書引導讀者在職場上或家庭生活中，經由學習和練習，改變自己，讓事業和生活都更成功。 －－凌健(七七讀書會會長)
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