清華大學英語作文精選 / 范紅等編著
英文商務書信範例&應用 / Michelle Witte著 ; 羅慕謙譯
進度報告 [DVD] [錄影資料] = A report on progress ; 圖表和趨勢 = Graphs and trends ; 顧客問卷調查 = A customer survey
飯店實務英語會話 = English for the Hotel Business / Hotel New Otani Co., Ltd著 ; 林佩芳譯
我們算是成交了 [DVD] [錄影資料] = We might have a deal ; 正式的演說 = A formal speech ; 下次再見 = Until next time
結束會議 [DVD] [錄影資料] = Wrapping it up ; 我能為你效勞嗎? = Can I help you? ; 您的提案是什麼呢? = What's your proposal?