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CRM與圖書館讀者服務 / 王美玉, 蕭文娟, 馮秋萍著
- 作者: 王美玉 著
- 其他作者:
- 出版: 臺北市 : 秀威資訊科技出版 :紅螞蟻經銷 2006[民95]
- 叢書名: 電腦資訊類 ;AD0003
- 主題: 讀者服務 , 顧客關係管理
- 版本:一版
- ISBN: 9789866909191 (平裝) :: NT$240
- 一般註:參考書目 : 面143-156 附錄 : PISC系統功能畫面
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讀者標籤:
- 系統號: 005130401 | 機讀編目格式