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體驗行銷對網路書店虛擬社群影響之研究 / 王祿旺著

館藏資訊

本書所研究係由「消費者」的觀點來看待網路書店虛擬社群的行為表現，並以新世紀的「體驗行銷」觀點，替台灣出版業界提供適合的行銷策略議題。目的在於了解不同型態的網站體驗及網路虛擬社群的影響，以提供網路書店經營者經營社群及擬定行銷策略之參考。 本「體驗行銷對網路書店虛擬社群影響之研究」在策略體驗模組方面是以感官、情感、思考、行動及關聯體驗等五個構面所組成，分析人口變項與網路使用型態變數與策略體驗模組是否會產生影響。調查方法則採用全球資訊網問卷調查法，回收問卷計601份；刪除明顯重複填答及無填答意向的無效問卷共計21份，總計有效問卷共580份，問卷有效回收率為96.5%。 本研究共分為五章，五個章節內容重點分別為：第一章、緒論：說明本研究之研究背景與動機、研究目的、研究問題、研究架構、研究假設、研究流程及預期結果。第二章、文獻探討：本研究各層面的探討，說明與本文有關的各項研究背景或依據，以確立研究架構、方法與內容。第三章、研究設計：說明本研究之研究方法與資料蒐集的對象與方式、問卷的設計與調查內容、研究限制及資料分析方法。第四章、結果與討論：針對問卷調查結果予以整理分析，並進行相關推論。第五章、結論與建議：針對研究結果進行討論，並提出未來研究建議。

摘要註

本書係由「消費者」的觀點來看待網路書店虛擬社群的行為表現,並以體驗行銷的新世紀行銷觀點,替臺灣出版業界提供適合的行銷策略議題。

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