資料來源:
三民書局
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有效溝通 / 克里斯.阿奇利斯(Ralph G. Nichols)等著 ; 傅靜譯
- 作者： 阿奇利斯 (Nichols, Ralph G.) 著
- 其他作者：
- 出版： 臺北市 :[臺北縣新莊市] : 天下遠見出版 ;大和總經銷 2001[民90]
- 叢書名： 哈佛商業評論精選 ;12
- 主題： 組織(管理) , 溝通
- 版本：第一版
- ISBN： 9576218098 (精裝) :: NT$300
- 一般註：2003年3刷 附錄:英中/中英名詞對照表
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- 系統號： 005138129 | 機讀編目格式
館藏資訊
管理企業最難做的事情就是溝通。 一樣米養百樣人，每個人對事情都會有不同的想法，要凝聚眾人的共識，讓政策確實落實，是項艱困的挑戰。有效的溝通是成功的一半，而誠實且直率的溝通更是經理人了解問題的最佳資訊來源。 經理人必須知道，不坦白就無法溝通，也就無法作出有效的決策。本書將告訴您如何暢通與部屬間的溝通管道、解讀他人的言外之意、如何化衝突為力量、以及如何主持會議以達成預定的目標等。
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