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公關專家不教你的談判術 [電子資源[電子書] : 業務.行銷.公關人員必懂的談判陷阱與致勝策略 = Negotiation skills experts never reveal / 張潛著
公關專家不告訴你的「AIDA銷售話術」 : 業務行銷公關保險人員倍升業績的68則〔I. H. I〕攻心祕訣 = AIDA+IHI principles PR experts don't reveal / 張潛著
五斗米,靠腰! / 馬克作
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