資料來源:
三民書局
館藏資訊
由於時代潮流逐漸往重視休閒生活品質的方向發展,優質的休閒活動已是人們夢寐以求的休閒需求與期待,休閒組織面臨了要如何提升休閒服務品質、提供休閒參與者優質的休閒體驗、及創造休閒組織經營願景等方面的嚴苛挑戰。本書以宏觀的角度,提出優質休閒活動與合乎顧客需求的服務品質作為休閒組織經營成功的磐石之論點,同時更以社會交流互動為基調的休閒活動設計規劃,乃是休閒組織與顧客之間的橋樑。本書內容以條理分明、結構嚴謹的
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