館藏資訊
★「利用五個GAP，讓對方自動自發」個性與自己迥異、態度消極的部屬，也能有所成長！ ★提出方針，不必管太多就能看到成果，這就是本書的目的。 主管不須下達指令。 因為主管的職責並不是對部屬一個口令一個動作，而是製造讓部屬想要「自動自發」的環境，這樣一來，想做出成果不只簡單100倍，速度也能加快100倍！ 主管的煩惱中，有九成都來自「5個Gap」，只要解決這五個與屬下之間的Gap，就能讓團體更有效率！ ‧注意「感覺的Gap」à 大幅拉近對方與自己的距離 ‧注意「語言的Gap」à 瞭解可以促進部屬成長的「互動方式」 ‧注意「意識Gap」à 避免溝通上的「誤會」 ‧注意「期待的Gap」à 急速精進部屬的工作表現 ‧注意「目標的Gap」à 「正確」的目標設定，有助於提升動機
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