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任何疏忽危機管理的企業再偉大的成就也會瞬間灰飛煙滅！！作者自創「企業痛苦指數」，協助企業偵測危機和預防危機。並特別在企業競爭戰略，結合《孫子兵法》思想精華，呈現企業危機管理新面貌；更將危機溝通納入企業危機管理領域，整合成「化危爭機」新工具！
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朱延智 現職：明道大學企管系助理教授暨就業輔導中心主任 扶輪企管公司顧問 學歷：國立政治大學博士 紐西蘭國立Canterbury University博士研究 經歷：南榮技術學院國際貿易學系系主任 經濟部中小企業處講師 行政院勞委會台南新營就業服務站顧問,諮詢委員 美國惠氏食品公司企管顧問 琅宇貿易有限公司企管顧問 台灣新生報社論主筆 民生報、台灣日報、中國時報專欄作家 著作：《兩岸經貿》（五南） 《國際貿易理論與政策》（五南） 《生活經濟學》（五南） 《產業分析》（五南） 《高科技產業分析》（五南） 《企業管理概論》（五南） 《企業危機管理》 （五南） 《財務危機管理》（五南） 《危機處理的理論與實務》（幼獅） 《小國危機處理》（時報） 《人力資源管理》（五南）
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