成大事一定要會的83種說話術 = IMportant / 瞿翔作
掌握說話魅力的83守則 / 瞿翔著
這樣處理抱怨也不賴! : 從抱怨中練就黑帶級的服務力 = Winning in the service / 清水省三著 ; 莊誼婷編譯
1分鐘提升人際魅力 = Establish a perfect interpersonal relationship in one minute / 葉禾茗編著
入對行, 比什麼都重要 : 慎選你的第「1」份工作 / 雷恩. 吉爾森(Jergensen Ryan)著 ; 彭書淮編譯
自媒體網紅聖經 : 沙發上的idol.客廳裡的IP.宅達人攻略版 = Intellectual property cewebrity we media / 張淯作
超強文案力 : 0基礎也學得會!變現力No.1營銷教戰手冊 = Super copywriting / 張光熙(威廉老師)作