資料來源:
三民書局
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學會說不 : 不傷和氣,又讓人服氣的溝通法則 / 威廉.尤瑞(William Ury)著 ; 洪慧芳譯
- 作者： 尤瑞 (Ury, William) 著
- 其他作者：
- 出版： 臺北市 :[臺北縣新莊市] : 天下雜誌出版 ;大和總經銷 2008[民97]
- 叢書名： Cheers系列 ;41
- 主題： 談判(心理學) , 溝通
- 版本：第一版
- ISBN： 9789866582059 (平裝) :: NT$300
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拒絕不一定就會失去！ 事實上，如果我們懂得掌握說「不」的時機與技巧，把「不」說得好、說得巧，生活將有大幅改善，人際關係也會更好。 「不」這個字恐怕是我們生活中最重要、也最難以啟齒的字彙。根據調查，一般人不願說對他人說不的理由主要有： ‧擔心錯失生意 ‧害怕傷了和氣 ‧對方挾怨報復 ‧深恐搞砸飯碗 ‧不忍拒絕他人 事實上，如果我們懂得掌握說「不」的時機與技巧，正面說「不」，生活將有大幅改善，人際關
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