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顧客服務管理 : CRM實戰理論與實務 = Customer relationship management / 張力元等合著

  • 作者: 張力元 著
  • 其他題名:
    • Customer relationship management
  • 出版: 臺北市 : 華泰文化 2007[民96]
  • 主題: 顧客關係管理
  • 版本:二版
  • ISBN: 9576096804 (平裝) :: NT$420 、 9789576096808 (平裝) :: NT$420
  • 一般註:含參考書目及索引
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  • 系統號: 005173891 | 機讀編目格式

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