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他的心中早有定見,你該怎麼辦? : 策略專家教你的說服技巧 / 克里斯.聖希來爾(Chris St. Hilaire),麗奈特.派德沃(Lynette Padwa)著 ; 薛怡心譯

館藏資訊

從讀心術到說話術,你要的不就是說服人心?
阿諾的選戰顧問教你用27項說服技巧,輕易取得他人的認同!


政治人物知道:只要輕觸對方的手臂,就能改變對談的氣氛。
律師知道:先確定心中已經有答案,再出口問對方問題。
行銷專家知道:說服別人認同他們本來就認同的事,是最容易的。
記者知道:人們討厭沉默的尷尬氣氛,所以會主動說出對你有利的話。

誰都無法否認,政治人物、律師、行銷專家以及記者都是說服人心的高手。在本書中,全美知名訊息策略專家克里斯.聖希來爾,將溝通說服的精華整理成27項實用技巧,幫助你有效說服任何人,達到任何溝通的目的。

要說服他人,必須先讀懂對方的心。無論你的對象是一個人還是一百萬人,只要創造一個訊息,結合人們心中早已相信的事情,就是成功說服他人的第一步。

聖希來爾深知說服人心的要領,多年來,他指導了無數政治人物如何說服選民,辯護律師如何說服陪審團,以及企業高層如何說服執行長。他長年與政治界、行銷業、新聞界與法律界善於溝通的重要人士共事,使他所開發的說服技巧更臻完備。本書提供的實用策略,曾幫助客戶打贏百萬美元的官司,贏得重要的選舉,現在也將成為你說服人心的利器!
 
讀完本書,你將學到:

 ◎如何有效說服對方,而不必出言威嚇。
 ◎如何與對方團結同心,而不是去征服對方。
 ◎如何巧妙運用語言,讓你的想法與對方的想法結合。
 ◎在開頭的五分鐘讓對方獲得安全感,而不是試圖驚豔全場,爭取注目。
 ◎如何讓對方認同你的看法,並感到自在愉快。
 ◎挑戰壞點子的祕訣在於質疑細節。
 ◎設法把你的弱點轉化為優勢。


本書提供各種一針見血的例子,列舉實際法庭證詞、競選團隊幕僚運籌帷幄的洞見,以及從頭條新聞與企業檔案擷取的事件,讓你讀完本書之後,立刻能將各項技巧運用於生活中。

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克里斯.聖希來爾  

活躍於法律界與政治界的策略顧問與訊息專家。曾獲美國政治顧問協會頒發普利獎。他擅長為全美最具影響力的企業、律師團及政界人物開發溝通課程,並在許多大型競選活動中擔任首席顧問。他將行銷策略帶入辯護法庭,於32歲創立Jury Impact陪審團顧問公司,為客戶的訴訟案件提供專業建議,曾服務的對象包括瑞生國際律師事務所的律師,以及美國醫療公司、大美洲保險集團、朗訊科技公司、美國電話電報公司、三井住友保險公司、固特異—登錄普輪胎公司等美國企業的資深律師團隊。2007年,他的公司榮獲「全美最具創新精神」獎。

麗奈特.派德沃 Lynette Padwa

暢銷書作家,著有《笑看五十歲的中年哀樂》《說出神奇關鍵字:讓人自動為你提供最佳服務》,以及暢銷書《別再裝懂了:你該知道卻不知道的常識》《摩西的五十項管理法則》等。

歡迎造訪作者的網站:27PowersofPersuasion.com

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