ISO 20000認證與實踐 / 侯維棟等著

• 作者： 侯維棟 著
• 其他題名：
  • ISO 20000 certification and practices
• 出版： 臺北市 : 臺灣科技化服務協會 2011[民100]
• 叢書名： ISO 20000認證系列叢書 ;1
• 主題： 資訊技術 , 資訊服務 , 標準
• 版本：第1版
• ISBN： 9789868734906 (平裝) :: NT$420
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• 一般註：英文題名:ISO 20000 certification and practices
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