企業外包模式 : 如何利用外部資源提昇競爭力 / 查爾斯‧蓋伊(Charles L. Gay),詹姆斯‧艾辛格(JamesEssinger)原著 ; 賴玉嬌譯
搞定客戶贏得人心 : 提升業績力的41招溝通技巧 / 桃莉絲.梅亭(Doris Martin)著 ; 管中琪譯
行銷企劃最佳實戰 : 發想、撰寫、執行、檢討與策略 / 戴國良著
簡報技巧圖解 / 八幡紕蘆史著 ; 趙韻毅譯
餐飲加盟連鎖最佳實務 / 金海著