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服務業行銷與管理 : 品質提升與價值創造 = Services marketing and management : quality enhancement & value creation / 曾光華著

  • 作者: 曾光華 著
  • 其他題名:
    • Services marketing and management : quality enhancement & value creation
  • 出版: 新北市三重區 : 前程文化 2011[民100]
  • 主題: 服務業管理 , 行銷管理 , 顧客關係管理
  • 版本:三版
  • ISBN: 9789866264382 (平裝) :: NT$650
  • 一般註:參考書目:面512-519 含索引
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  • 系統號: 005184246 | 機讀編目格式

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