業務員要像算命師 : 瞬間洞察人心,人人搶學的冷讀銷售術 / 森下裕道著 ; 林欣儀譯
不焦慮的練習 : 告別不安與混亂,關鍵時刻更從容的處世哲學 / 森下裕道作 ; 羅小如譯
看見真正的自己 : 運用NLP實現精采人生 / 千葉英介作 ; 許昆暉譯
行銷之美 : 銷售與心靈的對話 / 張光松著
客戶萬歲 : 抱怨即是贈禮 / 珍妮爾‧巴洛(Janelle Barlow), 克洛斯‧穆勒(Claus Moller)合著 ; 羅倩宜譯
讓人不自覺說Yes的交涉力 / 小前俊哉著 ; 張萍譯
運用NLP,你可以變得更好 : 史上最簡單NLP入門書 / 浦登記著 ; 陳政芬譯