本心 : 張榮發的心內話與真性情 / 張榮發口述 ; 陳俍任採訪.撰文
信任邊際 : [電子資源] 巴菲特經營波克夏的獲利模式 勞倫斯.康寧漢(LawrenceA. Cunningham), 史蒂芬妮.庫巴(Stephanie Cuba)著;廖志豪譯
一對一行銷 : 企業對企業的顧客關係管理 / 唐. 派普(Don Peppers), 瑪莎. 羅傑斯(Martha Rogers)著 ; 黃貝玲譯
中美匯流大未來 [電子資源] : 地緣政治.宏觀經濟.企業經營趨勢 / 周行一著 ; 顧庭伊圖文協力
深化顧客關係管理 : 運用〈關係管理科技〉建構CRM系統 / 羅南. 史威福(Ronald S. Swift)著 ; 黃以孟審譯
工匠精神的瑞士概念股 / 朱成志著
