行銷之美 : 銷售與心靈的對話 / 張光松著
不生氣的勇氣 : 憤怒於事無補 掌握情緒才能贏得逆轉 = Don't be angry : be a leader, not an angry loser / 嶋津良智著 ; 許郁文譯
客戶萬歲 : 抱怨即是贈禮 / 珍妮爾‧巴洛(Janelle Barlow), 克洛斯‧穆勒(Claus Moller)合著 ; 羅倩宜譯
情緒失控 : 如何面對感情、工作、生活中的不定時炸彈 / 片田珠美著 ; 藍嘉楹譯
強化正面信念的最強書寫術 : 5分鐘跳脫無限迴圈 / 古川武士著 ; 趙鴻龍譯
