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15分鐘聊出好交情 : 66個開場、提問、接話的超級說話術 / 野口敏著 ; 張佳雯譯

館藏資訊

66個超級說話術，無論是業務廠商、公司同事、相親、約會、晚宴……各種場合都能派上用場！
溝通首重心意，只要能掌握住這項技巧跟誰都可以聊開來。
作者於關西大學畢業後就職於「和服專門店」，服務的客戶多為上流階級，接待過至少一萬名以上的貴婦，從中累積了察言觀色、藝術的溝通技巧，退職後專職教授溝通課程，至今已累積了20年以上的經驗。
而本書的重點就是在傳授可以直達人心，讓任何對象都願意敞開心房的說話技巧，書中豐富多樣的對話措辭，讓你足以應付所有場面，一開口就能快速拉攏人心，並且說話得體不失禮，又能正確完整的傳達心意給對方知道，如此一來，自然就能暢快交談了。

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野　敏
 生於1959年，關西大學畢業後進入和服專賣店工作，接觸過一萬名以上的豪門客戶，從中累積了察言觀色、具藝術感的溝通技巧，啟發能擄獲人心的說話術，退職後專職教授溝通課程，至今已累積了20年以上的經驗。並成立溝通學苑「TALK＆TALK」。
 現任GOOD COMMUNICATION（股）的董事長，主導「說話術教室TALK&TALK」。以提供為說話而煩惱的人具體而簡單的溝通技巧而備受好評，學員遍及日本全國各地，目前已有50000人以上參與過課程，變成聆聽與說話的高手。
 現在活躍於各大企業員工教育訓練、工商研習、就業對策實習等廣泛領域，著有《瞬間擄獲人心的說話術》（學習研究社）等書。
說話教室TALK&TALK http://www.e-0874.net

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