停滯人生的切換法則 : 突破瓶頸的7把轉念之鑰 / Chirs岡崎作 ; 蕭雲菁譯
客訴商機 : 客訴處理之神集結 100業種.5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 / 援川聰著 ; 葉廷昭譯
把話說清楚的35堂邏輯表達課 / 深澤真太郎著 ; 李璦祺譯
有效人生OKR : 無痛突破職涯瓶頸, 掌握自我、夢想、未來的最強工作術 / 姚瓊著
好企劃一頁剛剛好 : 簡單四步驟OGSM、再複雜的計畫,都能說清楚 / 馬克.馮.艾克(Marc van Eck),艾倫.林豪茲(Ellen Leenhouts)著 ; 曾琳之譯