IF定律 : 攻心說話聖經 : 公關談判專家不告訴你的攻心祕訣 = IF law : the secret of PR expert's success strategy / 羅毅作
一生必讀的100本名著精選 : 觸動人心的經典名言 / 羅毅編著
客戶的不滿和抱怨就是成交關鍵 [電子資源[電子書] : 行銷.銷售.業務和創業人士必懂的"逆轉抱怨"印鈔法則 = Client's complaint is a key to successful deal / 羅毅作
雍正教會我的36則亂世成功術 [電子資源[電子書] : 職場中"低調提升自己",同時"高調讓他人失控"的沉默攻略 = Successful tactics of the workplace / 羅毅著
客戶的不滿和抱怨就是成交關鍵 : 行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則 = Client's complaint is a key to successful deal / 羅毅作
客戶沒說出口的,才是成交關鍵 : 教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術 = Understanding your client's para-verbal message that speaks to successful deals / 張潛著
SOCA「英國重案調查局」不教你的讀心術 : 連FBI都自嘆不如的識人偵察術首次解密公開 = The cvc rule : successful selling with mind reading / 張潛著
人性說明書 : 馮夢龍驚世三言裡的人性真相 = The user's manual of humanity / 王昱作
公關專家不告訴你的「AIDA銷售話術」 : 業務行銷公關保險人員倍升業績的68則〔I. H. I〕攻心祕訣 = AIDA+IHI principles PR experts don't reveal / 張潛著
讓鱷魚開口說人話 / 戴爾. 卡內基作 ; 袁敏琴譯