資料來源:
三民書局
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在師生或同儕間發生衝突或爭端時,想打開溝通大門最有效的方法,就是避免批評,盡量體會每人的需要,建立同理心的運結。 本書摘錄自非暴力溝通中心創始人馬歇爾.盧森堡博士在「全國蒙特梭利教育家會議」所發展的內容。盧森堡博士在專題演議及工作坊以實際例子,說明如何建立同理心的連結以及感同身受的重要技巧。他同時提醒教育工作者注意,「權力」和「懲罰」正逐漸導致教育目標的流失,而非暴力溝通法能實踐教育的目標--引導
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