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只要比別人多2%就可以 / 蘇國垚著

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人與猩猩的基因差異只有2%,就是這麼微小的差異,讓人之所以為人。 生活也是如此,如果你能夠比旁人多2%的認真、2%的熱忱、2%的積極、2%的自信, 就能進階到下一個層次,展現你的獨特。 「正在讀這本書的你,很可能一輩子沒有人讚美過你,  但我一定要告訴你:有你真好。  我想幫你們打光,在你們的優點上打圈圈。  你願意打開這本書看,讓我們有機會交流,不是很棒嗎?」——蘇國垚 擔任過五星級飯店總經理的蘇國垚,在旅館界一片扼腕聲中,毅然轉任教職,因為當老師才是他人生的志業。 嚴長壽少了接班人,高雄餐旅大學卻多了一位超人氣教師。 他將「五星級的服務精神」帶入校園,把每個學生都當成他的「客戶」,連畢業十年的學生還享有他的「售後服務」!難怪聽過他演講的企業老闆都忍不住呼喊:我好想當蘇老師的學生啊! 蘇國垚在高雄餐旅大學任教這十年間,看著年輕的學生來來去去,與他們深談、交心,明白了他們的處境與跌跌撞撞的模樣,有令人心疼、擔憂的孩子,也有需要激勵、嚴厲提點的年輕人。 他決定為他們寫下這本書,讓他們在奮鬥的過程中,能有個老師陪著,要拍拍給拍拍,要聽笑話給笑話,讀過這本書,可以充飽了氣,信心滿滿地繼續向前進擊。 比別人多2%的祕訣—— ★看他的壞,學他的好 ★工作向上比,生活向下比 ★想是問題,做才是答案 ★人生不是藍圖,是拼圖

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蘇國垚 1953年10月23日生。美國加州州立大學POMONO旅館管理系學士。 曾任:台北亞都麗緻大飯店總經理、台中永豐棧麗緻酒店總經理、台南大億麗緻酒店總經理、麗緻管理顧問公司副總裁、東海大學餐旅管理系兼任講師。 現任:國立高雄餐旅學院助理教授。 著作:《位位出冠軍》、《意外的貴人:一個旅館人的驚奇之旅》、《新eQ:成功,從禮(etiquette)開始》。

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