The power of understanding people : the key to strengthening relationships, increasing sales, and enhancing organizational performance / Dave Mitchell

• 作者： Mitchell, Dave 1961-
• 出版： Hoboken, New Jersey : Wiley c2014
• 主題： Customer relations. , Customer services , Interpersonal relations.
• ISBN： 9781118726839 (hbk.) :: US$24.00 、 1118726839 (hbk.)
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