客訴商機 : 客訴處理之神集結 100業種.5000案例,從危機管理→顧客滿意→提升企業價值的23個方法 / 援川聰著 ; 葉廷昭譯
有效人生OKR : 無痛突破職涯瓶頸, 掌握自我、夢想、未來的最強工作術 / 姚瓊著
升官加薪教科書 = Text-book success in life / 千田琢哉著 ; 石玉鳳譯
數字力決定收入 : 量化、圖表力、表達力,讓你更有競爭力! / 深澤真太郎著 ; 李伊芳譯
好企劃一頁剛剛好 : 簡單四步驟OGSM、再複雜的計畫,都能說清楚 / 馬克.馮.艾克(Marc van Eck),艾倫.林豪茲(Ellen Leenhouts)著 ; 曾琳之譯