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三民書局
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中國大數據教父車品覺,隔海跨刀推薦6個Before&After思考、6個國際品牌案例、18個大數據行銷新觀點一次看懂大數據怎麼用老奶奶會不會買鋼彈模型?折扣戰是最笨的行銷?剛剛說A,現在變B,1個顧客體內有24個比利?茫茫人海中,如何找到VVIP搖錢金牛(cash cows)?發問卷回來都勾「滿意」,如何讓顧客說真話?別再猜了!大數據幫你看透人心1條營收方程式 、5種顧客狀態、10個關鍵指
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