資料來源:
TAAZE 讀冊
館藏資訊
做人做事別輸在不該輸的地方；與其用力說話，不如用心聆聽
一個人來到你面前講話，有兩種話需要你聽出來：
第一種，他講出來的話；第二種，他沒有講出來的話
聽，自己受益；說，別人受益；
懂得聽，讓你選對時間說對話
聽得懂，讓你精準掌握最佳開口時機
本書以30精簡短文，闡述包括張忠謀、松下幸之助、李健熙等CEO奉行的成功密碼－傾聽
30則完美溝通，令人無往不利、到處受歡迎的「攻心聽話術」
師法成功者的人脈社交技巧
內文經典～好讀～實用～
用耳朵讀心，最高明的雙贏說話術
本書特色：
完美溝通，讓你無往不利，到處受歡迎的「溝心聽話術」
台積電董事長張忠謀、經營之神松下幸之助、三星集團董事長李健熙一生奉行的成功密碼～～
３０個讓「ＮＯ」變成「ＹＥＳ」的好人縁社交技巧～
■本書囊括四卷、三十篇『讀心聽話術』------
《說服篇》、《觀心篇》、《溝通篇》、《應用篇》，每一主題以簡明扼要、生活化及故事性的寫作方式，闡述傾聽讀心，人際溝通往來的方法與技巧，文字精簡、好讀。
■內文涵蓋３０則說話傾聽經典法則，內文實用，適合有心想突破自我者。
■內文每一小節以短篇方式寫作，文字輕鬆實用化，適合忙碌的現代人隨手閱讀，篇篇經典、實用。
■本書由從事企業管理、行銷、創新及決策業務多年的資深經理人，根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。
■確實掌握３０則關鍵說話傾聽技巧。每一章節均以故事做為說明與例證，內容深入淺出，輕鬆易讀。
■囊括全球知名人士不為人知的人際關係往來技巧及有趣小故事，內容豐富翔實，第一手把握如何增進表達能力，打造成功金鑰匙的關鍵。寫作筆法深入細膩，富有可看性。
程崇文
學歷：台北科技大學經營管理所
專長：人力資源管理、財務管理、行銷管理、決策管理、客戶關係管理、流通經營管理、創新與創業管理、兩岸相關管理議題等領域。
曾曾任職IBM、HP、台灣微軟等知名企業。現任職於培訓機構的講師，對職場心理有著深刻的分析和了解，對職場人物的心態亦多有研究。