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資料來源: 三民書局
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說服自己,就是最聰明的談判力 : 哈佛頂尖談判專家最強效的溝通心理學 / 威廉.尤瑞(William Ury)著 ; 沈維君譯

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全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳說服別人、成功溝通最重要的第一步,關鍵不在於學會各種說話術,而是你自己! 「如何才能說服別人?」「如何才能在談判中獲得滿意的結果?」「如何才能在溝通中避免與人發生衝突?」我們每天都需要與同事與主管、配偶與伴侶、客戶與顧客、孩子與家人進行無數次的溝通,當面對談判、對立、衝突或爭執時,我們常陷入敵對的「輸贏」心態中,導致無法心平氣和的解決問題。要達

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