顧客關係管理 = Customer relationship management / 徐茂練著
顧客關係管理 = Customer relationship managementcase / 徐茂練編著
顧客關係與管理 / 徐茂練編著
組織行為 = Organizational behavior / 湯誌龍,羅彥棻,黃銘福合著 ; 張仁家主編
網路行銷 = Internet marketing / 黃國亮編著
實務專題製作 : 觀念、方法與應用 / 陳瑋玲編著
活用經濟學 / 朱容徵編著
供應鏈管理 : 觀念、運作與實務 = Supply chain management : concepts, operations, and practices / 中華民國物流協會作