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物流配送績效管理 / 李利強編著
聰明腦袋笨問題 / 馬丁．戈爾德溫(Martin M. Goldwyn)著 ; 段勇譯
計較,是貧窮的開始 : 差異化的服務 = Over-bargaining is the beginning to be poor / 周春明著 ; 蕭士美撰文
ISO 9000管理實戰案例 / 陳啟民編著
