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讓人什麼都告訴你! : 國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任,對你掏心掏肺 / 大衛.克雷格(David Craig)著 ; 張瓅文譯
- 作者: 克雷格 (Craig, David) 著
- 其他作者:
- 出版: 臺北市 : 商周出版 :家庭傳媒城邦分公司發行 2017[民106]
- 叢書名: Ideaman ;94
- 主題: 行為心理學 , 欺騙
- 版本:初版
- ISBN: 9789864772216 (平裝) :: NT$330
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讀者標籤:
- 系統號: 005240049 | 機讀編目格式
館藏資訊

首次傳授最高端的攻心話術,
獨創R.E.A.D.四大引導步驟,
讓人打開心房,對你知無不言、言無不盡!
.潛在客戶口風很緊,不知購買意願有幾成?
.傳聞公司即將裁員,誰會在資遣名單上?
.孩子近來心事重重,不知道發生了什麼事……
.想打聽競爭對手的實力和狀態。
.好奇心儀對象對我的印象如何。
間諜、臥底都在用的專業套話技巧,
讓你輕輕鬆鬆在閒聊之中獲取關鍵資訊,
在職場、人際上無往不利!
懷疑學生犯錯,該怎麼引導他說出真話?
「是你丟球打破玻璃的嗎?」(X)
過於直接且尖銳,令對方下意識想直接否認。
「你可以幫我找出是誰丟球打破玻璃嗎?」(O)
利用開放式問句,引導對方說出更多細節。
保險調查員對想調查的理賠對象自我介紹:
「嗨,我是調查員強森,有幾個關於火災的事情想請問你。」(X)
言語中缺乏同理心,並以姓氏自我介紹,容易讓對方產生防備心。
「嗨,我叫黛安。我在麥凱保險公司工作。我對您的損失深感遺憾,不知道您是否能幫忙提供我一些訊息呢?」(O)
卸下權威式口吻,適度表達同理心,讓對方解除戒心。
掌握套話的技術,不只可以獲取重要情報,
還可提升他人好感度與信任度,
在各種場合占盡優勢!
【本書架構】
第一章 秘密的本質
了解人類隱瞞事實的各種心理機制,是套話的第一步。
第二章 科學化的套話方式
利用直接引導和間接引導的技巧,創造情感連結,提升好感。
第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續
與對方展開對話,創造話題。
第四章 R.E.A.D 引導模組
間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。
R:研究及評估守密者。
E:與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。
A:接觸隱藏資訊——深入秘密。
D:轉移話題。
第五章 實例示範
以真實臥底行動為例,以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧,幫助讀者融會貫通。
資料來源:
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大衛.克雷格Dr. David Craig
法學博士,其研究內容涉及國際秘密觀察項目,範圍涵蓋澳洲、美國、加拿大、英國及荷蘭。
克雷格博士擁有二十餘年的犯罪學經驗及測謊研究,並投入數百小時研究發展出全球測謊領域的頂尖理論架構,提供讀者在執法、學校教育、親子教養、人際關係與商務談判等領域一套實用且簡易入門的測謊和套話方式。
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資料來源:
TAAZE 讀冊