都是溝通不良惹的禍! : 給主管的「觀察」x「提問」x「表達」技術專門書 / 武神健之著 ; 蘇聖翔譯
用五個為什麼找出問題發生的真因 : TOYOTA獨步業界的解決力 = Problem solving the TOYOTA way / OJT-solutions著 ; 林信帆譯
恆心效應 : 為什麼職場成功人士都堅持做對的事? / 安達裕哉著 ; 王美娟譯
職場升級學 : 20個提升實戰力的職能試煉 = The answer business deviation value 70 and 40 / 鳥原隆志著 ; 王美娟譯
成功者的關鍵溝通力 讓你30秒掌控全局! / 野村るり子著 ; 鄭翠婷譯