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傾聽,除了用「耳朵」,更要用「心」。
以同理心站在孩子的角度,可以快速地抓住他們想要對你透露的「關鍵字」。
有多少家長是以「藉溝通之名,行說服之實」的呢?
請記得:
「傾聽」的最終目的,不是「說教」,更加不是「批評」,而是──「理解」。
有一次,我去學校接大女兒放學,一路上她都悶悶不樂,我問她:「你看起來特別累,還好嗎?」
她噘著嘴搖搖頭,但是不願意直面我的問題,回到家的女孩坐在沙發裡,還是不願意說話,我雖未勉強她,卻告訴她:「媽媽隨時都在,只要你想要找人聊聊,你隨時都可以找我。」
直到睡覺前一刻,在我讀完睡前故事時,女孩才吞吞吐吐地跟我講述了今天發生過的事情──女孩在上自習課的時候,趁著老師不在,跟著全班同學擅自離開教室,一群同學結伴到每個教室去「探看」他們的上課實況,這群同學無一倖免地被當班老師罰「蹲馬步」。
「寶貝,媽媽很開心你主動把這件事情告訴我,媽媽現在只選擇『聽』,但是我不會在這件事情上去表達任何的意見,你明天想好了,再把你的想法也以同樣的方式,告訴給我,好不好?」
女孩點了點頭。
隔天,女孩告訴我,她給老師寫了道歉信,稱自己應該要尊重老師,更應該尊重其他班級的老師和同學們,她覺得自己的行為錯了。
只有透過傾聽,我們才能看見孩子的內心世界,看見孩子們內心的缺失,抑或見證孩子們因為你給予的愛,內心變得更加豐盈飽滿。
王雙雙
作者、編劇。江蘇人,現居臺北。
2007年開始創作小說,出版小說逾十部,以半夏及重光的筆名出版小說,作品包括《彼若盛花》、《七年》、《好姑娘永垂不朽》、《最好的時光遇見你》、《半島微光》等。
2011年任職編劇,跟隨老師至上海寫過一本電視劇。
2011年任職可米國際。參與創作劇本《安室愛美惠Ⅱ》、《終極一院》、《終極遊俠》、《櫻桃小丸子》(真人版)故事發想等。
2013年參與校園短劇《校園瘋雲》。
2015年創作劇本小說《以愛之名》,反映家庭暴力事件。
2015年成立創辦悅讀趣,推廣閱讀及寫作。