3大法則讓沉默變銷售神器 : 溝通是減法、不要加法 = Business skill for the quiet people / 石田健一著 ; 陳維玉譯
說明高手的表達術 : 成功金鑰101 : 口條百分百 溝通無障礙 / 鶴野充茂著 ; 劉格安譯
用五個為什麼找出問題發生的真因 : TOYOTA獨步業界的解決力 = Problem solving the TOYOTA way / OJT-solutions著 ; 林信帆譯
打造個人最強生產力! : 專家教你50個時間運用、提高效能的工作術 / 澤渡海音著 ; 王美娟譯
成功者的關鍵溝通力 讓你30秒掌控全局! / 野村るり子著 ; 鄭翠婷譯
解放員工90%潛力的1對1溝通術 : 來自日本雅虎成功經驗! / 本間浩輔著 ; 鄒玟羚,高詹燦譯
