危機就是轉機 : 化危機為轉機的55條應變策略 / 盧文平編著
最會說話的人是言辭幽默的人 : 一句話說得人跳,一句話說得人笑 / 林威力編著
說話的分寸 : 說好話,不如把話說好的7個要訣 / 萬劍聲編著
專業倫理 : 教育倫理.一般倫理 / 潘惠銘等著
溝通就是這麼簡單 : 十週教你提升溝通能力 / 邢桂平編著
領導者的溝通藝術 [電子資源] : 開口就能說動人 / 韓偉華編著