圖形思考技巧 : 利用5種圖形迅速解決問題 / 奧村隆一著 ; 朱立文譯
手繪300張圖讓你看懂富顧客的極度購物 : 為何金牌行銷總能第一眼看穿顧客內心, 下一秒就讓他買單? / 何聖君, 速溶綜合研究所著
贏家的習慣 : 哈佛大學的5堂自我修練 = Harvard winning habits / 韋秀英著
98%顧客都買單の成交心理學 : 為何她用「一句話」,就能勾起顧客的購買欲望? / 和田裕美著 ; 黃瓊仙譯
創造無印良品千億營收的店員養成術 : 不說歡迎光臨,服務做到100分! / 平山枝美著 ; 侯詠馨譯
世界最強顧問的6堂說話課從重點開始說 : 重新排列你的「說話順序」, 讓對方聽得頻頻說好! / 田中耕比古著 ; 黃立萍譯.