詳細書目資料

資料來源: 三民書局
138
0
0
0

讓人無法拒絕的神奇字眼 : 話該怎麼講,結果立刻不一樣?只要改變幾個字,瞬間消滅對話中的負能量 / 菲爾.瓊斯(Phil M. Jones)著 ; 廖桓偉譯

館藏資訊

西門子、?豐銀行、微軟、瑞聲達(ReSound)、DHL……國際企業,超過200萬學員受過這套神奇字眼的訓練。◎當對方很焦慮,不知道接下來該怎麼辦,此時,你只要跟他說三個字。◎面對有選擇障礙的人、遲疑的人,你可以用六個字幫他。◎想說服顧客多買一點,說兩個字保證成功。◎說一堆理由來搪塞,你要怎麼說,對方會推翻自己的成見。一句話到底該怎麼講,才能讓結果不一樣?為什麼有人只要簡單改變幾個字,就能消滅彼此

資料來源: 三民書局
延伸查詢 Google Books Amazon
回到最上